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Legales

  • Términos & condiciones

    TÉRMINOS DE USO

    Los términos y condiciones descritos en el presente (“Condiciones del Usuario”) serán aplicables para el uso del sitio web www.elt3mplo.com (“Sitio web”) y, en particular, para utilizar y recibir los Servicios (según dicho término se define más adelante). LE ROGAMOS LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL USUARIO ATENTAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS. El T3mplo Su parte contratante es El T3mplo, S.A. de C.V. (“El T3mplo”), una sociedad anónima promotora de inversión de capital variable, constituida conforme a las leyes aplicables de México, inscrita en el Registro Público de Comercio del Distrito Federal en el folio mercantil. El domicilio de El T3mplo para todo lo relativo a este Contrato es el ubicado en Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 275, colonia Lomas de Santa Fe, delegación Álvaro Obregón, código postal 01210, Distrito Federal, México.

    ¿QUÉ SERVICIOS PRESTA El T3mplo?

    El T3mplo ofrece a los Usuarios servicios que consisten en la realización por éstos de ejercicios de alto rendimiento, en específico ejercicios físicos, horarios y locales de El T3mplo abiertos o que se abran en México, y en servicios relacionados a dichas clases, incluyendo de asesoría en materia de acondicionamiento físico (“Servicio”). ¿CÓMO SE SUSCRIBE UN CONTRATO ENTRE El T3mplo Y USTED? Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al Sitio Web y solicitar en el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información en el propio Sitio Web requerida. También deberá aceptar los presentes términos y condiciones mediante la opción electrónica de aceptación de las presentes Condiciones del Usuario que aparece en el Sitio Web, y dicha aceptación se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y El T3mplo para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”). Al momento en que usted acepte las presentes Condiciones del Usuario, El T3mplo autorizará el alta de su cuenta de usuario personal. Usted se obliga y acepta entregar a El T3mplo la información personal que El T3mplo considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de El T3mplo, más adelante transcrito, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que El T3mplo acepte como medio de pago por los Servicios y manifiesta su aprobación parea que El T3mplo realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados. Tras cumplimentar adecuadamente el registro con El T3mplo, El T3mplo le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Sitio Web al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior le recomendamos no revelar a persona alguna su nombre de usuario y/o contraseña. El T3mplo no será responsable por el uso inadecuado, o los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de su nombre de usuario y contraseña.

    ¿CÓMO INSCRIBIRME A LAS CLASES?

    Al ingresar al Sitio Web con su cuenta de usuario y contraseña, El T3mplo le permitirá apartar un cupo dentro de las clases de El T3mplo que se encuentren disponibles en el sistema, al momento en que usted indique qué clase desee tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha clase. En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un cupo dentro de dicha clase usted estará confirmando su asistencia a la misma y por lo tanto, usted autoriza a El T3mplo para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó a El T3mplo al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la clase a la que usted asista.

    USO DEL SITIO WEB O EL SERVICIO

    Usted deberá garantizar que la información proporcionada a El T3mplo es completa y veraz. El T3mplo tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad información facilitada. Es su responsabilidad asegurarse de ingresar al Sitio Web correcto. El T3mplo no será responsable si no ingresa a al Sitio Web correcto. El T3mplo se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web con su nombre de usuario y contraseña al Sitio Web. Asimismo El T3mplo se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo. Al utilizar el Sitio Web o los Servicios, usted acuerda y consiente que: 1. Sólo utilizará los Servicios y el Sitio Web exclusivamente de manera personal, por lo que no podrá ceder sus espacios en clases u otros Servicios en favor de terceros; 2. No autorizará a otros a usar su cuenta; 3. No cederá ni transferirá de otro modo su cuenta o derechos bajo este contrato a ninguna otra persona o entidad legal; 4. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización adecuada; 5. No utilizará los Servicios o el Sitio Web con fines ilícitos, incluyendo, sin limitación, para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos; 6. No utilizará los Servicios o el Sitio Web para causar molestias, trastornos o inconvenientes; 7. No perjudicará el funcionamiento adecuado de la red; 8. No tratará de dañar los Servicios o el Sitio Web de ningún modo; 9. No copiará ni distribuirá ningún contenido o Servicios de El T3mplo sin el permiso escrito de El T3mplo; 10. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Servicio y al Sitio Web; 11. Nos facilitará toda las pruebas de identidad que le solicitemos razonablemente de tiempo en tiempo; y 12. Cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar el Sitio Web o los Servicios. 13. Mantendrá una buena conducta y será respetuoso con los demás personas que utilicen los Servicios. 14. Se obliga a respetar y cumplir los reglamentos que El T3mplo emita en relación con los Servicios. El T3mplo se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata sin necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes Condiciones del Usuario, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores. 15. El T3mplo se reserva el derecho de admisión después de los tiempos límites para cada sesión siendo estos: 10 min de tolerancia para la sesión de 90 min. 5 min de tolerancia para la sesión de 60 min. 16. EL T3mplo maneja un fee de no show por 150 ya que al no presentarse a sesión le quita la oportunidad a otra persona de tomar la sesión, este fee será cobrado y podrás pagar la siguiente sesión con cuota normal 17. No se aceptan reembolsos.

    PAGO

    El uso del Sitio Web será gratuito. Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios en el Sitio Web. El T3mplo podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso. Será su responsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales para los Servicios El T3mplo le cobrará por los Servicios. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las clases), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través del Sitio Web. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. El T3mplo podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web. El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estas Condiciones del Usuario. El T3mplo no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso del Sitio Web y los Servicios, El T3mplo obtendrá determinados datos de la transacción, El T3mplo utilizará únicamente de conformidad al aviso de privacidad de El T3mplo.

    INDEMNIZACIÓN

    Al aceptar estos términos y condiciones del usuario y utilizar su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web, usted acuerda y acepta que libera a El T3mplo de toda y cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a El T3mplo sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con: • Violación o incumplimiento de cualquier condición de estas Condiciones del Usuario o cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en el presente; • Violación de cualquier derecho de cualquier tercero, o • Uso o uso incorrecto del Sitio Web o los Servicios.

    RESPONSABILIDAD

    La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Sitio Web y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. El T3mplo se ocupará de mantener el Sitio Web y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos del Sitio Web carezcan de errores, defectos, malware y virus y que el Sitio Web sean correctos, estén actualizados y sean precisos. El T3mplo no será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar) Sitio Web, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la información del Sitio Web, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o negligencia grave por parte de El T3mplo. Asimismo, El T3mplo no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con el Sitio Web, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.

    VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO

    Se suscribe el presente Contrato entre El T3mplo y usted por un periodo indefinido. Usted y El T3mplo tendrán derecho a finalizar el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted mediante escrito libre solicite a El T3mplo deshabilite su nombre de usuario del Sitio Web. El T3mplo tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted: • Viola o incumple cualquier condición de las presentes Condiciones del Usuario, o • A consideración de El T3mplo, hace un uso indebido del Sitio Web o los Servicios. El T3mplo no estará obligado a dar un aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación El T3mplo avisará de ello con arreglo a las presentes Condiciones del Usuario.

    MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y LAS CONDICIONES DEL USUARIO

    El T3mplo se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes términos y condiciones del usuario, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el acceso del Sitio Web (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web o a través de correo electrónico.

    NOTIFICACIONES

    El T3mplo podrá emitir notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general en el Sitio Web o por correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de El T3mplo, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en la información de la cuenta de El T3mplo.

    JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

    Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en México, Distrito Federal. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

    ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    Mediante la inscripción a El T3mplo y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de El T3mplo, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica, durante las Clases que se imparten en El T3mplo. También reconozco que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones o la espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por El T3mplo. He leído y entendido completamente el reglamento interno de El T3mplo, mismos que se publican en el sitio web de El T3mplo (www. El T3mplo.com) y las cuales me fueron proporcionadas de forma física por personal de El T3mplo. Me comprometo a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de El T3mplo me proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con las instrucciones que El T3mplo ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo las Clases. Si en cualquier momento, el personal de El T3mplo me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo cualesquiera de las Clases que El T3mplo imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de El T3mplo quienes reconozco están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud. En relación con lo anterior, en caso que El T3mplo me permita tomar las Clases (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libero a El T3mplo y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y (iii) manifiesto que al día de la presente (a) no tengo ningún impedimento médico o condición física que me impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a cabo las Clases; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y (c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física. Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debería de participar en cualquier Clase. He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a El T3mplo y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes uy agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las Instalaciones El T3mplo y/o por las Clases que tome. Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará valida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y/o toma clases de El T3mplo.

    VALORES Y BIENES PERSONALES:

    El T3mplo no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones. Asimismo, acepto y reconozco que El T3mplo se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que El T3mplo considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de los clientes.

  • Políticas de Privacidad
    ESTIMADO CLIENTE, en El T3mplo Santa Fe, S.A.. DE C.V., estamos conscientes de la importancia de proteger correctamente sus datos personales, es por ello y en congruencia con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), que El T3mplo, con domicilio en Avenida Javier Barros Sierra 540, torre 2 planta baja, colonia Lomas de Santa Fe, delegación Álvaro Obregón, código postal 01219, Distrito Federal, México, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la LFPDPPP le otorga. 1.- Datos Personales tratados. Los datos personales generales que recopilamos de nuestros clientes son: nombre, domicilio, teléfono, género y correo electrónico. Asimismo, en el caso de que el cliente opte por pagar los servicios que le presta El T3mplo a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados, se recopilará la información referente a su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Asimismo, para garantizar que las actividades de acondicionamiento físico que realice en las instalaciones de El T3mplo sean las adecuadas a su estado de salud, El T3mplo podrá recabar los siguientes datos personales sensibles: resultado de pruebas de rendimiento físico, peso, estatura, porcentaje de grasa corporal y masa muscular, alergias, posibles cardiopatías, padecimientos crónico degenerativos, padecimientos contagiosos, padecimientos neurológicos, padecimientos osteo-musculares, los derivados de investigaciones de entendimiento de la etiología de la obesidad en México y posibles factores de reversión, y en caso de aplicar, las limitantes fisiológicas que pudieran condicionar las actividades de acondicionamiento físico. Cabe mencionar que todos los datos personales generales antes reseñados son indispensables para que El T3mplo pueda brindarle a sus clientes los servicios contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos dará lugar a la rescisión del contrato que tenga celebrado con El T3mplo sin responsabilidad para este último. 2.- Finalidades del tratamiento Sus datos personales son utilizados (tratados) para las siguientes finalidades: (i) suscripción del contrato, (ii) identificación y verificación; (ii) contacto; (iii) identificación al momento de acceso a las instalaciones; y (iv) conocimiento de su estudio general de salud. Para el caso de los datos personales sensibles, estos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades: (i) para hacer recomendaciones del acondicionamiento físico apropiado para usted; (ii) para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta El T3mplo sobre su estado de salud. Asimismo, sus datos personales serán utilizados las siguientes finalidades comerciales y de promoción: (i) para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios, (ii) realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios; (iii) para enviarle ofertas y promociones de El T3mplo como de las empresas filiales; y/o (iv) promoción de sorteos, eventos y trivias organizadas por El T3mplo o sus empresas subsidiarias y afiliadas. En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción antes descrita, usted podrá contactarnos en cualquier momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico [email protected] 3.- Mecanismos de Seguridad Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDPPP establece en la materia, se le informa que EL T3mplo Santa Fe, S.A. DE C.V. tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos. 4.- Revocación del Consentimiento Usted podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento que EL T3mplo hace de sus datos personales por medio de un documento que deberá presentar por escrito directamente en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 275, colonia Lomas de Santa Fe, delegación Álvaro Obregón, código postal 01210, Distrito Federal, México, en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas, o en cualquier momento o a través de nuestro correo electrónico [email protected] misma que deberá contener por lo menos : (a) nombre u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se suspenda su uso; y (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. 5.- Ejercicio de derechos ARCO Usted puede ejercer ante EL T3mplo, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser enviada directamente a nuestras oficinas ubicadas en Avenida Prolongación Paseo de la reforma 275, colonia Lomas de Santa Fe, delegación Álvaro Obregón, código postal 01210, Distrito Federal, México, y/o al correo electrónico [email protected] misma que deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales; y (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. 6.- Transferencias El T3mplo Santa Fe, S.A. DE C.V., podrá transferir sus datos personales con sus empresas subsidiarias o filiales del mismo grupo empresarial para las finalidades comerciales y de promoción descritas en el punto 2 del presente Aviso de Privacidad. En el caso los datos sensibles descritos en el punto 1 del presente Aviso de Privacidad, El T3mplo no realizará ningún tipo de transferencia con sus empresas subsidiarias o filiales ni con cualquier otro tercero. En ningún caso El T3mplotransferirá los datos personales de sus clientes a un tercero, diferente a las empresas subsidiarias o filiales descritas en el punto anterior, sin el consentimiento previo de los titulares. 7.- Cambios al Aviso de Privacidad El T3mplo se reserva el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestro portal de internet www.elt3mplo.com
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